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セールスエンジニア・FAEの仕事
セールスエンジニアは、主にソフトウェアやＯＡ機器などを扱っている企業において、営業スタッフとともに取引先・顧客のもとに行き、製品の説明を行ったり、自社製品を勧めたり、または研修を行ったり、導入後にトラブルが発生した場合にサポートを行うといったものが中心となります。企業によってはシステムエンジニアが営業を行ったり、また営業マンがその役割を兼ねていたりという場合もあります。ですが、セールスエンジニアがいると、顧客の細かいニーズをセールスエンジニアが吸い上げてシステムエンジニアに回すことができるため、多くの企業では専属のエンジニアを求めています。
FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）は、顧客企業の新製品作りをサポートするために、的確なアドバイスをする仕事が主となります。マーケティング担当と技術開発担当に分かれ、それぞれ専門家の立場から顧客に対してアドバイスをします。
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