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コールセンターの平均年収や相場
コールセンターの平均年収は各会社の規模や方針によって全く異なるため、一概に表すことはできません。参考までに例をあげるならば３００万から４５０万といったところでしょうか。仕事に特別な資格などは求められないのが普通ですが、コールセンターや受付業務の実務経験などがあれば優遇される場合があります。収入としては非常に安定したものであり、また会社によっては高収入を得ることも不可能ではないものもあります。中にはコールセンター業務で年収７００万以上といったケースもありますが、この場合、通常のコールセンター業務に加えて営業活動を行うことになるでしょう。ノルマを課して商品の販売を促す方式を採用している企業などもあります。そのため、コールセンターとは一言で言っても、企業によってその形態はまさに多種多様であると言えるでしょう。
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