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カスタマーサポート・サポートデスクの将来性
カスタマーサポート・サポートデスクは、企業においては必要不可欠な存在です。会社によっては総務事務においてこれらを含めた業務を兼任している場合もありますが、特に特殊な商品や製品を扱っている会社においてはさらに必要性が高まってきます。普遍的に求められる人材であるため、職種としては就職・転職しやすいものであると言えるでしょう。しかし、業務における将来性に関しては、それぞれの企業の経営状況や方針によって異なります。もちろんカスタマーサポート・サポートデスクを足がかりにキャリアアップを期待できる職場もあるでしょうが、そうでない場合もあるでしょう。そのため、カスタマーサポート・サポートデスクの将来性を一概に言うことはできません。
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