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一般事務の仕事
一般事務の仕事は、書類や顧客のデータベース化、またはその管理といったデータの入力業務から来客や問い合わせの電話への対応、またその他雑用全般が主となります。データの入力・管理業務においては前項でも触れたように、パソコンにてエクセルやワードといったものを利用する場合がほとんどでしょう。そのため、キー入力やコンピュータを扱うための最低限の知識が必要とされますが、メールソフトなどを扱える知識があれば十分に対応できるものであると言えます。また来客や問い合わせの電話への対応など、少なくとも最低限のコミュニケーション能力も必要とされます。しかし特殊な技能や能力などは一切求められないのが普通であるため、業務の内容としてももっともとっつきやすいものであるのではないでしょうか。
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